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醴陵市公安局板杉派出所:一把把紅色的膠椅,“搬”進了群眾心里
2024-02-21 09:09:58          來源:湖南法治報 | 編輯:劉惠明 | 作者:李航 | 點擊量:9580         

湖南法治報訊(通訊員 李航)“謝謝,你們派出所也太貼心了!”2月18日,醴陵市公安局板杉派出所,前來辦事的群眾連連道謝。“請大家放心,我們一定把最后一個業(yè)務(wù)辦結(jié)再下班?!睉艏褫o警堅定地說道。雙方相視而笑,暖意頓生。

當(dāng)天是春節(jié)假期后的第一個工作日,板杉派出所戶籍室早上一開門,眾多辦事群眾蜂擁而至,為的就是在外出務(wù)工前把身份證件辦理好。隨著群眾越來越多,隊伍從戶籍室大廳到整個辦公樓大廳都排得滿滿當(dāng)當(dāng),這著實給當(dāng)天的戶籍民輔警不小的壓力。

為給群眾提供更好的服務(wù),緩解他們等待的焦急情緒,民輔警一邊維持隊伍秩序,一邊搬來紅色膠椅,招呼著讓群眾坐下排隊,還為群眾送來茶水。臨近中午休息時間,還有10余位群眾在排隊等待,有群眾擔(dān)心是不是又要再跑一趟,戶籍輔警宋挽珠立即告知,一定會幫大家都辦理完。隨后主動放棄午休時間,直到給最后一名群眾辦理好業(yè)務(wù),才吃上午飯。

一張笑臉、一杯熱茶、一張板凳,板杉派出所就是從這一件件小事做起,拉近了與轄區(qū)群眾“心的距離”。

責(zé)編:劉惠明

一審:曾金春

二審:伏志勇

三審:萬朝暉

來源:湖南法治報

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